Compra Segura

Garantia & Devoluções

A sua tranquilidade é a nossa prioridade.

Cobertura direta pelo fabricante.

Devolução gratuita em produtos elegíveis.

Após confirmação do pagamento.

Equipa dedicada, resposta rápida.

Cobertura de garantia

Todos os produtos vendidos pela ROCH Angola incluem garantia oficial do fabricante, geralmente 12 a 24 meses, consoante a categoria.

Contacte-nos por WhatsApp ou email com o número da encomenda e uma descrição da situação. Um técnico irá acompanhar o processo.

Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção, desde que o produto esteja em perfeito estado, com embalagem original e todos os acessórios.

O reembolso é processado após inspeção do produto, no mesmo método de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis.